Le talkie-walkie parfait pour le secteur du retail : Midland BR180

17 mars 2025
Blog – BR180

Dans certains secteurs, une communication efficace entre les différents services et collègues fait toute la différence et permet d'améliorer la productivité. C'est notamment le cas du retail : que ce soit dans les magasins de vêtements, de chaussures, les restaurants ou les grandes surfaces, il est essentiel pour les employés de rester constamment connectés. Il peut s'agir de transmettre une commande, de signaler un besoin de réapprovisionnement, de vérifier la disponibilité d'un produit, de gérer les opérations en caisse et bien d'autres situations encore.

Cela permet d'offrir un service client irréprochable et une gestion fluide des opérations. Cependant, cela nécessite des outils adaptés pour accompagner chaque membre de l'équipe. Fort de plus de 65 ans d'expérience dans le secteur des communications, Midland a conçu le nouveau talkie-walkie BR180, spécialement étudié pour répondre aux besoins des magasins, supermarchés, restaurants et grandes surfaces.

Le BR180 offre une communication claire, instantanée et sans complication. Il possède un design compact, une autonomie élevée et des fonctionnalités adaptées aux environnements dynamiques. Il permet au personnel de se coordonner sans interruption, améliorant ainsi l’efficacité du travail et l’expérience client.

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Le talkie-walkie qui révolutionne le travail dans le retail

Sans licence requise, pesant seulement 118 grammes, et facile à utiliser même pour les novices en radiocommunication, le BR180 est le fruit d’années de recherche pour simplifier au maximum le travail dans le secteur du retail.

Ultra léger, il est équipé d’un clip rotatif permettant de l’attacher à la ceinture et de l’orienter selon les besoins, garantissant ainsi un confort optimal en mouvement.

Le bouton PTT frontal "TALK" facilite l'activation instantanée des communications. De plus, le menu de la radio a été optimisé pour éviter toute modification accidentelle des paramètres prédéfinis, offrant ainsi une utilisation plus sereine.

Résistant aux chocs et aux chutes, le BR180 est également compatible avec une gamme d’accessoires conçus pour une utilisation quotidienne, notamment :

  • Des oreillettes, pour assurer la confidentialité des communications et une meilleure hygiène lorsque plusieurs utilisateurs se partagent l’appareil.

  • Un clip rotatif pour plus de flexibilité.

  • Une dragonne pour une prise en main sécurisée.

  • Un chargeur multi-postes, permettant de recharger plusieurs appareils simultanément.

Tous ces accessoires sont inclus dans le pack de 6 talkie-walkies, un kit prêt à l’emploi comprenant 6 BR180, les accessoires mentionnés, un adaptateur secteur et 6 batteries.

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Un magasin plus efficace avec le Midland BR180

L'utilisation des talkies-walkies permet d’optimiser les flux de travail en magasin, ce qui se traduit par une meilleure efficacité et des économies importantes sur l’année.

Un exemple concret !

Imaginez un grand magasin de vêtements situé dans un centre commercial très fréquenté. Pendant le week-end, le personnel doit gérer un flux constant de clients, avec des demandes incessantes de tailles, de modèles et de disponibilités. Avant l’introduction des talkies-walkies, les vendeurs devaient se déplacer continuellement entre l’entrepôt et la surface de vente pour vérifier la disponibilité des articles, ralentissant ainsi le service et allongeant le temps d’attente des clients.

Avec le kit de 6 talkies-walkies BR180, tout a changé : un caissier peut désormais demander le réassort d’un produit directement à l’entrepôt sans quitter son poste. Les vendeurs en surface peuvent répondre immédiatement aux clients, sans devoir quitter leur rayon. Le responsable du magasin peut coordonner l’équipe plus efficacement et gérer les opérations en temps réel.

Le résultat est une réduction des temps d’attente pour les clients, une meilleure efficacité du travail en équipe et une expérience d’achat plus fluide et plus satisfaisante.

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Les enseignes qui ont déjà choisi Midland

Le BR180 est le fruit d’années d’études et d’expériences avec certains des plus grands retailers internationaux, qui ont fait confiance à Midland pour des outils de communication interne efficaces et fiables.

Aux côtés de notre service de recherche et développement, nous avons analysé les besoins spécifiques des professionnels du retail afin de concevoir un produit qui facilite réellement leur travail au quotidien.

Nous avons ainsi collaboré avec de grandes enseignes telles que Calzedonia, qui compte plus de 500 boutiques en Italie, ainsi que Tezenis. Dans le domaine du prêt-à-porter, nous avons également accompagné Falconeri, spécialiste du cachemire et des fibres nobles, ainsi que Zara, Mango et Massimo Dutti, en leur fournissant des solutions Midland pour leurs points de vente en Italie.

Le BR180 n’est pas seulement destiné aux magasins de mode. Dans le secteur de l’alimentation et des boissons, nous avons travaillé avec Venchi, référence du chocolat et des glaces, mais aussi avec Burger King (où les talkies-walkies sont essentiels pour le service King Drive) et les boutiques et restaurants de Signorvino.

Si vous gérez un magasin ou travaillez dans le secteur du retail, le BR180 est l’outil qu’il vous faut pour optimiser votre travail en équipe et améliorer l’efficacité de votre point de vente !